lonnieb86的部落格

「本書協助我們把創意轉為實際可行的商業模式。」──柯林斯（Jim Collins），《從A到A+》作者

「作者教你提出正確的問題，不會犯下註定失敗的錯誤。」──克里斯汀森（Clayton M. Christensen），哈佛商學院教授、《創新者的兩難》作者

為什麼偉大的創新會失敗？

米其林失壓續跑輪胎、索尼電子書閱讀器、飛利浦高畫質電視…

這些創新產品都以客戶需求為出發點，推出後佳評如潮，也成功擊敗市場的競爭者，看起來，他們每一件事都做對了，結果卻仍然以失敗收場，在創新的心法中，他們缺了甚麼？

創新，要怎樣才能一次就成功？

即使我們確認了客戶需求，也擊敗市場的競爭者，最後卻不得如願。到底出了什麼問題，為何創新拼圖總是缺一塊？索尼的電子書閱讀器、微軟的Office 2007，以及米其林失壓續跑輪胎，全以近乎革命性的創新產品推出市場，結果完全沒有達到預期的成果。

本書作者艾德納，是五度榮獲教師獎的商學院教授，也是享譽國際的創新專家，他以其十多年的教學研究和實戰經驗指出：創新產品之所以失敗，不只是執行力或產品本身，真正的問題是「生態系統」，決定了新產品和服務是否緊抓消費者的心。作者提出三個創新成敗的關鍵因素：

．合作夥伴：我需要依賴哪些人的創新，才能使我的創新成功？
．執行焦點：該怎麼做，才能夠準時提供符合規格的創新，以打敗競爭對手？
．採用鏈：還有誰必須採用我的創新，才能讓終端消費者有機會評估創新產品的價值？

從運輸業到電信業、從數位電影到電動車，本書提供嶄新、實用、有效的創新架構和工具，並佐以實際的案例解析，教你在日益密切依存的世界中若要獲勝，不僅只實現自己的承諾，更要確保眾多有形與無形的合作夥伴，都必須兌現他們的諾言，才能倍增創新成功的機率，避免陷入盲點。

本書將改變你對創新的思維方式，幫助大大小小的公司更快速地成長，把靈感的創意轉化為商場上的成功致勝。

作者簡介

隆．艾德納（Ron Adner）

達特茅斯塔克商學院（Tuck School of Business at Dartmouth）策略學教授，專長研究創新成敗的根本原因。他曾在歐洲工商管理學院（INSEAD）任教、常到世界各地巡迴演講，並擔任3M、思科、IBM、微軟、資誠聯合會計師事務所，和西門子等全球知名企業顧問。

艾德納的文章常刊登於《華爾街日報》、《金融時報》、《富比士》雜誌與《哈佛商業評論》，他指導的MBA學生超過兩千人，並且五度榮獲最佳教師獎。

譯者簡介

莊安祺

台灣大學外文系畢業，美國印第安那大學英美文學碩士，譯作豐富，包括《萬病之王》、《愛的百種名字》、《愛之旅》、《Deep Play心靈深戲》、《艾克曼的花園》、《氣味、記憶與愛欲》、《AQ》、《A+的秘訣》、《億萬女富豪賺錢智慧》、《行星絮語》、《心智解構》、《感官之旅》、《自然就會抗癌》、《我的大象孤兒院》等書。

本書是研究偉大的創新，在成與敗之間的差異。探討的是，經理人的盲點如何阻礙成功創新，即使這些經理人能夠確定客戶的真正需求，提供優質的產品和服務，並在市場上擊敗競爭對手，但依然因這些盲點而失敗。

本書要談的是，為什麼你的成功不只取決於執行自己承諾的能力，也取決於和你合作的眾多有形無形的夥伴，是否也能兌現他們承諾的能力，而且，為什麼這樣的情況比以往更加頻繁。

創新的盲點是每一個人的問題：無論你是執行長或是團隊成員；在大型跨國公司或是急就章的初創公司；在企業部門或非營利組織；是獨自經營或者由投資者共同營運。

不論是哪一種情況，你的成功不僅只取決於你自己的努力，也取決於創新生態系統中其他合作夥伴的能力、意願，以及他們成功的可能性。

本書提供新的觀點—－廣角鏡的觀點，藉此評估你的策略。它引入新的工具和框架，揭露你所依賴的隱形資源，幫助你做更好的選擇，採取更有效的行動，並且倍增你的成功機率。

創新的盲點和可避免的失敗

所謂執行的焦點就是發展對客戶的洞察力、建立核心競爭力並打敗競爭對手，已經成為商業策略的試金石。在無數的書籍、講座、會議，和研討會之中，傳遞給管理者的訊息都是要聯結他們的策略和作業，協調他們的團隊，監控他們的競爭環境，和振興他們的價值主張（value proposition）。他們一再地聽到：這些是成功的關鍵。

是的。偉大的執行舉足輕重，是成功的必要條件。但這還不夠。雖然以執行為焦點，聚焦於管理階層、員工、業主、客戶，和競爭對手，是公司環境中極其重要的部分，但它也創造一個盲點，隱藏了對決定成敗關鍵同樣重要的依賴關係。

飛利浦電子公司（Philips Electronics）就是這個盲點的受害者。該公司在一九八○年代中期花費大筆經費，準備率先推出高畫質電視（HDTV）。公司高層推動研發，創造電視技術的多項突破，提供無可匹敵的畫質，深受顧客喜愛。然而，儘管精準地執行，獲得佳評如潮，但飛利浦的高畫質電視依舊以失敗告終。即使是最精彩的創新，當它創造的價值必須仰賴其他的創新之時，也無法成功。

在這個案例中，由於要讓高畫質電視發揮作用的高畫質攝影機和傳輸標準未能及時開發上市，使飛利浦虧損二十五億美元，而且在二十年後高畫質電視終於起飛之時，也未能搶得先機，展示出它開創性的努力。

索尼（Sony）也受到類似的盲點之害，贏得一場得不償失的勝利。它搶先在對手之前把它所開發的電子書閱讀器投入市場，結果卻發現：即使它的電子書閱讀器十分優秀傑出，也不可能在顧客難以取得電子書的市場中成功。江森自控公司（Johnson Controls）開發的新一代電器開關和感應器，可以顯著降低建築物能源的浪費，並讓住戶省下大筆費用，但該公司卻發現，除非建築、電工，和其他許多參與者都能調整他們的例行程序，提升他們自身的能力，不然江森公司的創新價值就永遠無法實現。